Hay muchas partes interesadas con las que OSA entra en contacto cada día en su trabajo.

Pueden ser instituciones como el Estado, en su centralidad o en sus articulaciones territoriales, las Regiones y los Municipios, o administrativas, como el Sistema Nacional de Salud y las autoridades sanitarias provinciales (ASL). Pueden ser personas físicas como los propios Socios, los miembros de los órganos estatutarios, los trabajadores (ya sean Socios, colaboradores o asesores), pero también personas jurídicas como los sindicatos, las asociaciones de empresarios y las cooperativas, los Pacientes y sus familias, la red de asociaciones, los colaboradores, los proveedores.

La Cooperativa interactúa con todas estas realidades mediante su modelo organizacional de gobernanza. Además, está atenta a la escucha e individuación de las necesidades, a la transparencia y negociabilidad de los servicios, a la mutualidad y a la participación en la vida social poniendo en el centro de todo a los Pacientes, a sus familias y a los operadores.